| Stručný popis předmětu: |
Předmětem této Veřejné zakázky je dodávka níže stanovených služeb a předání jejich výstupů Zadavateli ve stanovené kvalitě.
Požadované služby a dodávky:
Zadavatel požaduje, aby Dodavatel v rámci veřejné zakázky jednorázově poskytl Zadavateli následující služby a předal jejich výstupy v souladu s technickými podmínkami popsaných níže:
1. Analýza a návrh řešení Portálu sociálních služeb – požadavky Zadavatele na provedení jednorázového mapování detailních požadavků na nový informační systém, jejich analýzy a návrhu cílového řešení Portálu sociálních služeb, které bude těmto požadavkům odpovídat. Součástí je také návrh harmonogramu implementace a zavedení nového informačního systému do prostředí IT Zadavatele.
2. Vývoj Portálu sociálních služeb a jeho implementace – požadavky Zadavatele na vývoj, dodání a nasazení řešení Portálu sociálních služeb, včetně jeho předání do provozu IT Zadavatele. Součástí je provedení potřebných testů a také zaškolení uživatelů a administrátorů systému.
Dále Zadavatel požaduje, aby Dodavatel v rámci veřejné zakázky poskytoval po dobu platnosti Smlouvy a v souladu s jejími ustanoveními následující služby:
3. Údržba a aktualizace Portálu sociálních služeb – požadavky Zadavatele na pravidelné provádění potřebných úkonů k tomu, aby Portál sociálních služeb dlouhodobě splňoval požadované vlastnosti. Součástí je také provádění nezbytných aktualizací systému tak, aby odpovídal platné legislativě.
4. Podpora Portálu sociálních služeb a jeho uživatelů – požadavky Zadavatele na reakci Dodavatele na požadavky uživatelů a na odstraňování nahlášených závad Portálu sociálních služeb tak, aby provoz systému byl spolehlivý a v souladu s nastavenými SLA.
5. Provádění dalších aktivit souvisejících s provozem a rozvojem Portálu sociálních služeb – požadavky Zadavatele na jiné aktivity spojené s provozem a rozvojem Portálu sociálních služeb, spočívajících zejména v poskytnutí právních a metodických konzultací k funkcím systému a v provádění dílčích změn v systému.
6. Znalostní podpora a provedení nezbytných úkonů při ukončení smlouvy a předání služeb na jiného dodavatele – činnosti Dodavatele při ukončování smlouvy spočívající mimo jiné ve vypracování plánu exitu a podpoře předávání znalostí novému Dodavateli.
Zadavatelem požadované technické podmínky výše uvedených služeb jsou stanoveny v příloze č. 2 -Technická specifikace.
|